Política de Privacidade

1. Introdução

A Melodyfy.ai ("nós", "nosso") compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de informações:

• Dados de conta: nome, endereço de email e senha.
• Dados de pagamento: informações de faturação processadas de forma segura por terceiros (Stripe, Asaas, ProxyPay).
• Conteúdo gerado: prompts, músicas criadas, playlists e preferências musicais.
• Dados de utilização: como interage com a plataforma, páginas visitadas e funcionalidades utilizadas.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser e sistema operativo.

3. Como Utilizamos os seus Dados

Utilizamos as suas informações para:

• Fornecer e melhorar os serviços da Melodia IA.
• Processar pagamentos e gerir o seu saldo de créditos.
• Enviar comunicações sobre a sua conta e atualizações do serviço.
• Gerir o programa de afiliados e calcular comissões.
• Melhorar os nossos modelos de IA de forma anónima e agregada.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Partilha de Informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com:

• Fornecedores de pagamento: Stripe, Asaas e ProxyPay, para processar transações.
• Fornecedores de IA: para gerar as músicas solicitadas.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados de pagamento são sempre processados através de canais encriptados.

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais. Pode solicitar a eliminação da sua conta e dados associados a qualquer momento.

7. Os seus Direitos

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
• Portabilidade dos seus dados.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, incluindo autenticação e preferências do utilizador. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

9. Menores de Idade

A Melodia IA não é destinada a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de crianças. Se tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contacto connosco imediatamente.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas por email ou através de um aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação da nova política.

11. Contacto

Para exercer os seus direitos ou para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco através do email disponível na plataforma.